01
Servizi online, non solo avvisi
Prenotazione degli sportelli con fasce e posti disponibili, richieste con modulo e stato della pratica, iscrizioni a eventi e corsi: strumenti che scriviamo sul modo in cui lavora il tuo ufficio.
Sportelli, pratiche e servizi online
Un sito pubblico può essere lo sportello più comodo.
Per un ente il sito è il primo servizio ai cittadini: deve poterlo usare chiunque e può fare molto più che pubblicare avvisi. Prenotare uno sportello, seguire una pratica, iscriversi a un evento: lo disegniamo con te, con attenzione ad accessibilità e privacy.
Cosa facciamo
Enti pubblici e istituzioni
02
Accessibilità e privacy
Per gli enti l’accessibilità è un obbligo di legge (la legge 4/2004, detta legge Stanca) e le Linee guida AgID spiegano come rispettarla: costruiamo secondo le WCAG 2.2. Informativa e cookie con blocco preventivo degli strumenti di terzi e i dati del titolare al loro posto.
03
Aree riservate e due lingue
Accesso riservato a chi è autorizzato, con il registro dei download. Contenuti in italiano e in inglese, con indirizzi propri per ogni lingua.
Cosa possiamo costruire
Servizi che i cittadini usano dal telefono.
Sono idee da cui partire: le scriviamo sul modo di lavorare del tuo ufficio. È un elenco per cominciare a immaginare.
Sportelli e appuntamenti
- Prenotazione dello sportello con fasce orarie e posti disponibili
- Conferma e promemoria per email o WhatsApp
- Un pannello per vedere gli appuntamenti del giorno
- Giorni di chiusura e sospensioni gestiti dal personale
Pratiche e richieste
- Moduli online che arrivano già ordinati all’ufficio giusto
- Stato della richiesta consultabile dal cittadino
- Allegati e documenti caricati in modo protetto
- Notifiche quando la pratica cambia stato
Informare bene
- Avvisi, bandi e albo ordinati e ricercabili
- Calendario di eventi e iscrizioni con posti limitati
- Un assistente AI che risponde alle domande più frequenti e passa la mano a una persona
- Versione in inglese per chi arriva da fuori
Dietro le quinte
- Accessibilità WCAG 2.2 con prove da tastiera e strumenti automatici
- Privacy e cookie con i dati dell’ente come titolare
- Aree riservate con registro degli accessi
- Presidio del sito: aggiornamenti provati, backup e monitoraggio
Lavori nel settore
Un lavoro da guardare.
Un sito con area riservata e testi di privacy e cookie curati.
Domande frequenti
Le domande che ci fanno più spesso.
Lavorate con la pubblica amministrazione?
Sì: costruiamo siti e servizi online per enti e istituzioni. Se il tuo ente ha regole di acquisto o requisiti particolari scrivicele nel primo messaggio: ti diciamo come li affrontiamo.
Un ente può offrire servizi online oltre a pubblicare avvisi?
Sì. Prenotazione degli sportelli, richieste con stato della pratica, iscrizioni agli eventi: li scriviamo sul modo di lavorare del tuo ufficio.
Il sito sarà accessibile?
Lo costruiamo secondo le WCAG 2.2 e lo proviamo con strumenti automatici e da tastiera. La conformità si dichiara solo dopo le verifiche: sul nostro sito la dichiarazione riporta lo stato reale.
Chi tiene aggiornato il sito dopo il lancio?
Puoi farlo con il tuo personale oppure affidarci il presidio: aggiornamenti provati prima di applicarli, backup, monitoraggio e ore di modifiche incluse.
Settori
Altri settori
- Sanità e medici Siti per medici, reparti e società scientifiche: dall’agenda tutta tua all’area per pazienti e soci, fino a ciò che ancora non esiste. Vedi il settore
- Università e formazione Siti e sistemi per master, corsi e congressi: il corso in chiaro, aree per gli iscritti, abstract, calendario e tutto ciò che serve alla tua aula. Vedi il settore
- Moda Negozi Shopify e WooCommerce per marchi di moda: temi disegnati sul marchio, lookbook che vendono, scelta guidata e vetrine che si muovono come i social. Vedi il settore
- Casa, regalo e cultura Negozi di casa e regalo, biglietterie di musei, siti di artisti e libri: ognuno con le regole del suo lavoro. Vedi il settore
- Ristorazione Ristoranti, pizzerie, locali e location per eventi: prenotazioni tutte tue, menu che fanno venire fame, app di delivery, sistemi di sala e cucina e tutto ciò che oggi serve. Vedi il settore
- Imprese e industria Siti e strumenti per imprese di costruzioni, industria e manifattura: fiducia, aree per clienti e fornitori, più lingue e un sito che resta aggiornato. Vedi il settore
Raccontaci il servizio che vorresti offrire.
Dicci a chi serve e quali requisiti avete: ti diciamo come li affrontiamo.
Oppure scrivi a [email protected]
Strumenti, non vetrine
Sei al computer?
Inquadra il codice con il telefono e scrivici su WhatsApp.