Software su misura
Piattaforme e community su misura
Se la tua rete di soci, clienti o venditori si parla su gruppi WhatsApp e catene di email, o gli strumenti pronti non fanno quello che ti serve, costruiamo lo spazio giusto, con il tuo nome sopra.
La situazione
Le discussioni importanti finiscono in un gruppo WhatsApp da trecento persone, i materiali in allegati che nessuno ritrova e le quote si inseguono con un foglio Excel. Le piattaforme pronte sono anonime, piene di pubblicità o non si collegano al tuo sito, e quando l'idea è più ambiziosa (più negozi, più venditori, video in diretta) non c'è uno strumento che la contenga.
Come lo facciamo
Costruiamo piattaforme con il tuo marchio, collegate al sito e ai tuoi archivi. Dalle community con profili, gruppi, messaggi, materiali e iscrizioni con pagamento online, alle piattaforme più complesse: più negozi e venditori sulla stessa piattaforma, video in diretta, ruoli e permessi, pagamenti, app per telefono. Chi è già iscritto al sito entra con le stesse credenziali.
Cosa ottieni
Quando la tua rete si parla solo su WhatsApp ed email
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01
Un solo accesso
Sito e piattaforma condividono l'account: nessuna seconda registrazione.
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02
Ruoli e moderazione
Chi può vedere, scrivere o vendere cosa si decide per ruolo; i contenuti delicati (per esempio i casi clinici) passano da una moderazione prima di essere visibili.
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03
Pagamenti online
Iscrizioni, rinnovi e vendite si pagano online e chi è in regola accede ai contenuti riservati.
Per la Società Italiana di Chirurgia Maxillo-Facciale abbiamo costruito il nuovo portale sicmf.org e, accanto, un social network privato per i soci che abbiamo creato e gestiamo: gruppi per area chirurgica, casi clinici con moderazione, autenticazione a due fattori, un unico accesso con il portale.
È un esempio, non un confine. Le community sono una parte di quello che sappiamo costruire: lavoriamo anche a piattaforme più complesse, con più negozi e venditori sulla stessa piattaforma, video in diretta, ruoli e permessi, abbonamenti e pagamenti, collegamenti con i gestionali e app per telefono. Se lo strumento che ti serve non esiste già pronto lo scriviamo su misura; se esiste, lo colleghiamo al resto.
Una piattaforma resta viva se le persone ci trovano qualcosa che altrove non c'è: un caso da discutere, un documento riservato, un collega da contattare, un prodotto da guardare in diretta. Per questo partiamo da chi la userà, cosa cerca e quanto spesso entrerà, prima di scegliere le funzioni.
Per chi è
Società scientifiche, associazioni, ordini e reti professionali, enti di formazione e aziende che vogliono riunire clienti, rivenditori o partner; e chi ha in mente una piattaforma propria (più negozi, più venditori, video in diretta, abbonamenti) e non trova uno strumento pronto adatto.
Con cosa lavoriamo
Software su misura
Altri servizi dell'area.
Funzioni nuove per WordPress e WooCommerce scritte in un plugin dedicato, al posto di tre estensioni che quasi funzionano insieme.
02 App Shopify su misuraApp private per il tuo negozio Shopify, dentro il pannello che il team usa ogni giorno, per le regole che Shopify non prevede.
03 Gestionali web su misuraApplicazioni web che sostituiscono i fogli Excel di reparto: dati in un unico posto, permessi per ruolo, accesso da computer e tablet.
Domande frequenti
Prima di chiedercelo.
Costruite anche piattaforme che non siano community?
Sì. Oltre alle community private costruiamo piattaforme più complesse: più negozi e venditori sulla stessa piattaforma, video in diretta, ruoli e permessi, abbonamenti e pagamenti, collegamenti con i gestionali e app per telefono. Partiamo da come deve funzionare e scegliamo di conseguenza cosa scrivere su misura e cosa usare già fatto.
Che differenza c'è tra una community privata e un gruppo sui social?
Una community privata è uno spazio con le tue regole: accessi, contenuti e iscritti restano sotto il tuo controllo e non dipendono dall'algoritmo di un social. In più si collega al sito, alle iscrizioni e ai materiali riservati, cosa che un gruppo Facebook o WhatsApp non fa.
I soci devono registrarsi due volte?
No: con l'accesso unico chi è iscritto al sito entra nella community con le stesse credenziali. Profili e stato dell'iscrizione restano allineati tra le due parti.
Chi gestisce la community dopo il lancio?
Puoi gestirla con il tuo personale e affidarci la parte tecnica: aggiornamenti, sicurezza e nuove funzioni. Per SICMF, per esempio, la piattaforma l'abbiamo creata e la gestiamo noi.
Raccontaci cosa ti blocca.
Un negozio che vende meno di quanto potrebbe, un gestionale che non parla con il sito, ore perse a ricopiare dati. Scrivici com'è oggi: ti rispondiamo con le prime domande per capire il progetto.
Oppure scrivi a [email protected]
Sei al computer?
Inquadra il codice con il telefono e scrivici su WhatsApp.