Intelligenza artificiale
Assistenti AI sui documenti aziendali
Costruiamo un assistente che legge tutte le procedure e i documenti della tua azienda, risponde in italiano semplice e mostra da dove viene ogni risposta.
La situazione
I colleghi chiedono sempre alle stesse due persone che passano metà giornata a rispondere invece di lavorare. Chi prova un chatbot generico riceve risposte sicure di sé e sbagliate, senza modo di accorgersene.
Come lo facciamo
Raccogliamo manuali, contratti, schede tecniche e regolamenti, togliamo i doppioni e le versioni superate e costruiamo un assistente che risponde solo sulla base di quei documenti. Ogni risposta riporta documento e passaggio di origine: chiunque può verificarla.
Cosa ottieni
Quando le procedure le conoscono solo due persone
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01
La fonte accanto
Documento e paragrafo sono indicati in ogni risposta; se l'informazione manca, l'assistente è istruito a dirlo.
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02
Legge anche le scansioni
PDF, documenti Word, fogli di calcolo, tabelle e documenti scansionati.
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03
Accessi per ruolo
Ognuno interroga solo i documenti che è autorizzato a vedere.
Prima di collegare i documenti all'assistente capiamo con te quali sono aggiornati, quali vanno esclusi e come sono organizzati: è il lavoro meno visibile e quello che conta di più.
Dopo il lancio raccogliamo le domande a cui l'assistente non ha saputo rispondere. Sono preziose: dicono quali documenti mancano o vanno chiariti e trasformano lo strumento in un controllo continuo della tua documentazione.
Quando i documenti sono riservati, l'assistente può appoggiarsi a un modello aperto su un server riservato all'azienda invece che a un servizio commerciale.
Per chi è
Reparti tecnici, assistenza clienti, risorse umane, studi legali e aziende con molta documentazione interna.
Con cosa lavoriamo
Intelligenza artificiale
Altri servizi dell'area.
Un'analisi dei tuoi processi che indica dove l'AI conviene e dove no, quanto costa e dove devono stare i dati.
02 Agenti AI e automazione dei processiAgenti AI che leggono email e PDF, inseriscono i dati nel gestionale e chiedono conferma a una persona prima delle azioni importanti.
03 AI riservata per dati sensibiliModelli aperti su un server GPU solo tuo: a noleggio in un data center europeo o installato nella tua sede e gestito da noi.
Domande frequenti
Prima di chiedercelo.
Cos'è un assistente RAG?
Un assistente RAG è un sistema di AI che, prima di rispondere, cerca i passaggi pertinenti nei documenti dell'azienda e costruisce la risposta solo su quelli. Per questo può indicare la fonte e dire quando un'informazione non c'è.
L'assistente può inventare le risposte?
Il rischio non si azzera; si riduce quando l'assistente risponde solo sui tuoi documenti e cita la fonte. Per questo ogni risposta mostra il passaggio di origine e l'assistente è istruito a dire quando un'informazione non c'è.
Quali documenti può leggere?
PDF, documenti Word, fogli di calcolo, tabelle e anche documenti scansionati. Prima del collegamento li selezioniamo con te, togliendo versioni superate e doppioni.
Quale lavoro vorresti togliere al tuo team?
Raccontaci un'attività che oggi richiede ore, quali documenti o programmi coinvolge e quanto sono riservati i dati. Dopo l'analisi ti mettiamo per iscritto strumento, modello e server con costi e tempi.
Oppure scrivi a [email protected]
Strumenti, non vetrine
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