Comunicazione e marketing
Scheda Google e recensioni
Per chi cerca vicino a sé la prima impressione è la scheda su Google Maps. La curiamo come una vetrina: informazioni giuste, foto vere, aggiornamenti e recensioni a cui rispondere bene.
La situazione
La tua scheda su Google ha orari vecchi, poche foto e recensioni rimaste senza risposta. Chi cerca in zona sceglie il concorrente con più recensioni e una scheda curata anche se tu sei a due passi.
Come lo facciamo
Verifichiamo e completiamo la scheda: categorie, servizi, orari, zone servite, foto e domande frequenti. Pubblichiamo aggiornamenti e offerte. Rendiamo facile ai clienti soddisfatti lasciare una recensione con link e QR al momento giusto. Ti aiutiamo a rispondere a tutte, comprese quelle negative. Se hai più sedi, teniamo ogni scheda coerente.
Cosa ottieni
Quando la scheda Google ha orari vecchi e poche recensioni
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01
Informazioni giuste e aggiornate
Orari, festività, servizi e contatti aggiornati: chi arriva trova quello che ha letto.
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02
Recensioni più facili
Link e QR consegnati al momento giusto per chiedere un parere a chi è rimasto soddisfatto.
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03
Una risposta a tutti
Ogni recensione, comprese quelle negative, riceve una risposta con un tono concordato.
Chiediamo le recensioni solo ai clienti veri e nel momento giusto: comprarle o scambiarle è vietato dalle regole europee e da quelle di Google.
Ogni mese ti mandiamo un resoconto semplice: quante persone hanno visto la scheda, quante hanno chiesto indicazioni o chiamato e l'andamento delle recensioni. Collegato al sito, il lavoro sulla scheda aiuta anche la SEO locale.
Per chi è
Negozi, ristoranti, studi professionali, artigiani e attività con una o più sedi che ricevono clienti in zona.
Con cosa lavoriamo
Comunicazione e marketing
Altri servizi dell'area.
Linea editoriale, calendario e contenuti per i tuoi profili, con una voce riconoscibile e numeri letti insieme ogni mese.
02 Pubblicità onlineCampagne su Meta, Google e TikTok con il tracciamento delle vendite impostato prima del primo euro speso.
03 WhatsApp marketing e assistenzaAvvisi d'ordine, promemoria e campagne su WhatsApp a chi ha dato il consenso, con un numero aziendale e chat condivise.
Domande frequenti
Prima di chiedercelo.
Come si ottengono più recensioni su Google?
Chiedendole ai clienti soddisfatti nel momento giusto, con un link o un QR che porta dritto alla scheda. Le recensioni comprate o scambiate sono vietate e mettono a rischio la scheda.
Si possono cancellare le recensioni negative?
Solo quelle che violano le regole di Google (per esempio offensive o false) e solo dopo una segnalazione. Le altre si gestiscono con una risposta educata e concreta: chi legge spesso guarda la risposta più della recensione.
Ho più sedi: serve una scheda per ognuna?
Sì, ogni sede aperta al pubblico ha la sua scheda. Le teniamo coerenti nei dati comuni e curate nelle informazioni locali: ognuna può comparire nelle ricerche della sua zona.
Raccontaci cosa ti blocca.
Un negozio che vende meno di quanto potrebbe, un gestionale che non parla con il sito, ore perse a ricopiare dati. Scrivici com'è oggi: ti rispondiamo con le prime domande per capire il progetto.
Oppure scrivi a [email protected]
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