Intelligenza artificiale
Agenti AI e automazione dei processi
Un agente AI porta a termine un lavoro intero: legge la fattura arrivata per email, la abbina all'ordine, la registra e ti avvisa se l'importo non torna.
La situazione
Persone preparate passano le mattinate a copiare dati dai PDF, abbinare fatture e ordini, smistare la posta condivisa. È lavoro necessario ma nessuno l'ha scelto e l'errore di battitura arriva quasi sempre a fine giornata.
Come lo facciamo
Costruiamo agenti che usano gli stessi strumenti del tuo team: caselle email, gestionale, CRM, cartelle condivise. Seguono le tue regole, si fermano quando qualcosa non torna e chiedono conferma prima di pagamenti, invii ai clienti e modifiche rilevanti.
Cosa ottieni
Quando le mattinate se ne vanno a copiare dati dai PDF
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01
Una persona approva
Le azioni che contano restano in attesa finché qualcuno del team non dà il via.
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02
Lavora nei tuoi programmi
Legge allegati e archivi e registra i risultati dove il team è abituato a trovarli.
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03
Ogni passo tracciato
Si può ricostruire cosa ha fatto l'agente e perché, utile per controlli interni e verifiche.
Scegliamo insieme un processo da cui partire, di solito il più noioso e frequente: la posta in arrivo da smistare, le fatture fornitori da registrare, i documenti di trasporto da confrontare con gli ordini. Nella prima fase l'agente lavora accanto alle persone che controllano i suoi passaggi e ci aiutano a mettere a punto le regole.
Se i documenti sono riservati, l'agente può appoggiarsi a un modello aperto su un server dedicato (noleggiato in Europa o installato in azienda) invece che a un servizio commerciale. Il team resta dov'è più utile: a decidere, controllare e gestire i casi che richiedono esperienza.
Per chi è
Amministrazione e acquisti, logistica, assistenza clienti, studi legali e commerciali: chiunque abbia molte attività ripetitive che seguono regole chiare.
Con cosa lavoriamo
Intelligenza artificiale
Altri servizi dell'area.
Un'analisi dei tuoi processi che indica dove l'AI conviene e dove no, quanto costa e dove devono stare i dati.
02 AI riservata per dati sensibiliModelli aperti su un server GPU solo tuo: a noleggio in un data center europeo o installato nella tua sede e gestito da noi.
03 Assistenti AI sui documenti aziendaliUn assistente che risponde su manuali, contratti e procedure interne indicando documento e paragrafo da cui ha preso la risposta.
Domande frequenti
Prima di chiedercelo.
Che cos'è un agente AI?
Un agente AI è un programma che porta a termine un compito usando strumenti veri (la posta, il gestionale, un archivio di documenti) invece di limitarsi a rispondere a una domanda. Segue regole definite con te e si ferma a chiedere conferma quando serve.
Un agente AI può sbagliare?
Può sbagliare come qualsiasi sistema: per questo lo progettiamo con dei freni. Le azioni importanti richiedono l'approvazione di una persona, i casi dubbi vengono segnalati e ogni passaggio resta registrato.
Da quale processo conviene partire?
Dal più frequente e ripetitivo tra quelli con regole chiare: per esempio registrare fatture fornitori o smistare le richieste in arrivo. Sono i processi dove è più facile misurare se l'agente funziona e dove un errore costa poco da correggere.
Quale lavoro vorresti togliere al tuo team?
Raccontaci un'attività che oggi richiede ore, quali documenti o programmi coinvolge e quanto sono riservati i dati. Dopo l'analisi ti mettiamo per iscritto strumento, modello e server con costi e tempi.
Oppure scrivi a [email protected]
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