Claim ambientali: cosa non si può più scrivere su un prodotto dal 27 settembre 2026

In breve: Dal 27 settembre 2026 si applicano in Italia le norme del D.Lgs. 30/2026 che recepisce la direttiva (UE) 2024/825: sono vietati i claim ambientali generici senza un'eccellenza ambientale dimostrata, i marchi di sostenibilità non certificati e le affermazioni di neutralità climatica basate solo sulla compensazione delle emissioni.

«Ecologico», «verde», «a impatto zero»: parole che per anni hanno riempito le schede prodotto. Dal 27 settembre 2026 in Italia usarle senza prove diventa una pratica commerciale scorretta. La base è la direttiva (UE) 2024/825 sulla responsabilizzazione dei consumatori per la transizione verde, recepita con il D.Lgs. 20 febbraio 2026, n. 30 che modifica il Codice del consumo.

Questa è una guida pratica e non una consulenza legale.

Le date

La direttiva chiedeva agli Stati membri di recepirla entro il 27 marzo 2026 e di applicare le disposizioni dal 27 settembre 2026. Il decreto italiano è stato pubblicato nella Gazzetta Ufficiale n. 56 del 9 marzo 2026. Le pratiche vietate sono inserite nell'elenco delle pratiche commerciali considerate sleali in ogni caso.

Cosa è vietato

1. Claim ambientali generici senza prova

È vietato formulare un'asserzione ambientale generica se non si può dimostrare un'eccellenza riconosciuta delle prestazioni ambientali relative a quel claim. La direttiva fa esempi: «rispettoso dell'ambiente», «ecocompatibile», «verde», «amico della natura», «ecologico», «rispettoso del clima», «che salvaguarda l'ambiente», «efficiente sotto il profilo energetico», «biodegradabile», «a base biologica».

Il claim non è generico se la specificazione è chiara e visibile nello stesso mezzo. Esempio ufficiale: «imballaggio rispettoso del clima» è generico. «Il 100% dell'energia usata per produrre questo imballaggio proviene da fonti rinnovabili» è specifico (ma resta soggetto alle altre norme sulle pratiche ingannevoli).

2. Marchi di sostenibilità non certificati

È vietato esibire un marchio di sostenibilità che non sia basato su un sistema di certificazione né stabilito da autorità pubbliche. Un bollino disegnato dal marchio stesso e presentato come attestato non va bene.

3. Un aspetto presentato come tutto il prodotto

È vietato fare un'asserzione ambientale sul prodotto o sull'attività nel suo complesso quando riguarda solo un aspetto. Un prodotto con imballaggio riciclato non è «sostenibile» in generale.

4. Neutralità climatica ottenuta con compensazioni

È vietato dire che un prodotto ha un impatto neutro, ridotto o positivo sull'ambiente in termini di emissioni di gas serra sulla base della compensazione delle emissioni. Frasi come «carbon neutral» o «a emissioni zero» fondate sull'acquisto di crediti non sono più ammesse.

5. Promesse sul futuro senza un piano

Un'asserzione su prestazioni ambientali future (per esempio «neutrali entro il 2035») è ingannevole se non include impegni chiari, oggettivi, pubblici e verificabili, inseriti in un piano di attuazione dettagliato con obiettivi misurabili e scadenze, risorse assegnate e verifica periodica da parte di un terzo indipendente.

6. Obblighi di legge presentati come merito

È vietato presentare come tratto distintivo della propria offerta requisiti che la legge impone a tutti i prodotti di quella categoria.

7. Durabilità e riparabilità

La stessa direttiva vieta, tra l'altro, di affermare falsamente che un bene ha una certa durabilità, di presentarlo come riparabile quando non lo è, di indurre il consumatore a sostituire i materiali di consumo prima del necessario e di non informare sugli effetti negativi di un aggiornamento software.

Come si riscrive una scheda prodotto

1. Elenca i claim presenti in schede, banner, email e social.
2. Per ognuno chiediti: è specifico? Ho una prova che posso mostrare? Riguarda tutto il prodotto o una parte?
3. Sostituisci i termini generici con fatti: «contiene il 60% di plastica riciclata certificata» al posto di «eco-friendly».
4. Cita la certificazione con nome, ente e numero. Non usare loghi senza licenza.
5. Togli i riferimenti a compensazioni dal messaggio principale e descrivi cosa hai ridotto davvero.
6. Archivia le prove (analisi, certificati, schede dei fornitori) per ogni claim.

Chi controlla

Le pratiche commerciali scorrette sono sanzionate dalle autorità nazionali. In Italia vigila l'Autorità garante della concorrenza e del mercato (AGCM). Per le scorte già prodotte o in magazzino prima delle nuove regole, controlla gli eventuali chiarimenti dell'Autorità prima di decidere cosa fare.

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Domande frequenti

Da quando si applicano le nuove regole sui claim ambientali?

La direttiva (UE) 2024/825 impone agli Stati membri di applicarle dal 27 settembre 2026. L'Italia l'ha recepita con il D.Lgs. 20 febbraio 2026, n. 30, pubblicato nella Gazzetta Ufficiale n. 56 del 9 marzo 2026 che modifica il Codice del consumo.

Posso scrivere «ecologico» o «green» sul mio prodotto?

Solo se puoi dimostrare un'eccellenza riconosciuta delle prestazioni ambientali relative a quel claim. Termini generici come «ecologico», «verde», «rispettoso dell'ambiente» o «biodegradabile» sono vietati altrimenti. Se la specificazione è chiara e visibile nello stesso mezzo il claim non è generico.

Posso dire che un prodotto è «carbon neutral» grazie alla compensazione?

No. È vietato asserire che un prodotto ha un impatto neutro, ridotto o positivo sull'ambiente in termini di emissioni di gas a effetto serra sulla base della compensazione delle emissioni.

Posso mostrare un logo di sostenibilità inventato da me?

No. È vietato esibire un marchio di sostenibilità che non sia basato su un sistema di certificazione o non sia stabilito da autorità pubbliche.